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- 予約はどこからできますか？また、空室状況はどこで確認できますか？
- 予約・空室状況は予約ページよりご確認ください。
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- 予約は何日前まで可能ですか？
- 食事付きプランは3日目の午前12時まで、素泊まりプランは1日前の午前12時までとなっております。
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- チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
- チェックインは15:00～18:00、チェックアウトは～翌10:00までとなります。
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- キャンセル料は発生しますか？
- お客様のご都合でキャンセルをされる場合、以下のとおりキャンセル料が発生いたします。
・14日前～ 50％
・7日前～ 100％
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- 駐車場はありますか？
- 共用の無料駐車場をご用意しております。
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- 送迎サービスはありますか？
- 申し訳ございません。現在送迎サービスは行っておりません。
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- 日帰り利用はできますか？
- 申し訳ございません。日帰り利用プランはご用意しておりません。
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- ペットと一緒に利用可能ですか？
- 申し訳ございません。ペット同伴不可となります。
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- 未成年者のみでの宿泊は可能ですか？
- 当施設では、18歳未満もしくは高校生以下の方のご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。
同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
同意書のダウンロードはこちら(PDF)
※ご宿泊者全員分が必要となります。
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- 支払い方法はどのようになりますか？
- 現地にて現金でのお支払い、もしくは各種クレジットカードでのお支払いが可能です。
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- 定員は何名ですか？
- 全棟、大人2～4名の定員となります。
※寝具が必要ない（添い寝）のお子様は定員人数に含みません。
添い寝のお子様は、各棟6名までご同伴いただけます。
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- 各テントのベッド数はいくつですか？
- 各棟シングルベッドを4台設置しております。
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- 禁煙ですか？
- 室内禁煙となっております。
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- 設備・備品・アメニティは何がありますか？
- 設備・備品・アメニティの詳細は、以下のページをご確認ください。
お部屋の設備詳細はこちら
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- 空調・エアコンはありますか？
- 各お部屋に完備しております。
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- Wi-Fiはありますか？
- 各部屋でご利用可能です。
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- シャワー・トイレはついていますか？
- 各部屋にシャワー・トイレをご用意しております。
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- 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
- 各客室に専用BBQスペースを設けており、全天候で可能です。
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- 食事のオーダーは何日前まで可能ですか？
- 3日前の12時までオーダー可能です。詳しくはお食事ページよりご確認ください。
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- 食材・飲料の持込は可能ですか？また持ち込み料金はかかりますか？
- 持ち込みは可能です。持ち込み料も発生しません。
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- 調理器具や食器類、調味料はありますか？
- 包丁、まな板、調理バサミ、栓抜き、紙皿、紙コップ、カトラリー類（フォーク、スプーン、割りばし）をご用意しております。
調味料のご用意はございませんので、素泊まりプランでお申し込みの方はご持参ください。
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- BBQコンロや焚火台を持ち込めますか？
- 火器類の持ち込みは一切不可となります。
各棟にガス式のBBQグリルを備えおり、お食事付きプランをご予約の方は無料でご利用いただけます。
※素泊まりのお客様で持ち込みBBQをご希望の方はオプションよりお選びください。
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- 朝食のみの注文も可能ですか？
- 可能です。素泊りプランでご予約いただき、オプションで朝食をご選択ください。
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- アレルギー・苦手食材の対応は可能ですか？
- 大変申し訳ございません。ご対応不可となります。
素泊りプランにてお申し込みいただき、お好きな食材を持ち寄ってBBQをお楽しみいただければ幸いです。
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- マリンアクティビティはどこで実施していますか？
- 「淡路島SUP&カヤック総合案内所」は、シーサイドグランピング淡路から徒歩1分の生穂港北部（〒656-2223 兵庫県淡路市生穂1781-1）にございます。
こちらで実施しております。
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- どんなマリンアクティビティが体験できますか？
- SUP（スタンドアップパドルボード）やカヌー、カヤックなどの体験ができます。
詳しくは、「淡路島SUP&カヤック総合案内所」のHPからご確認ください。
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- マリンアクティビティの予約はどうすればよいですか？
- 「淡路島SUP&カヤック総合案内所」のHP、あるいは電話（090-3356-0443）にてご予約いただけます。
予約状況はHPにてご確認ください。
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- マリンアクティビティの支払い方法は？
- 現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。
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- 近隣にコンビニはありますか？
- 当施設より車で4分の位置にローソン 淡路生穂店がございます。
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- 近隣にスーパーはありますか？
- 当施設より車で7分の位置にスーパーキンキ 志筑本店がございます。
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- 花火は可能ですか？
- 指定場所でのみ可能となります。
また、噴射式花火、打ち上げ花火は禁止とさせて頂き、手持ち花火のみ可能です。
花火をお楽しみいただける時間は21：00までとなります。
なお、当客室内に花火用のバケツ・チャッカマンをご用意しておりますのでご利用ください。
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